說話是門藝術，能說會道是智商高，掌握分寸是情商高。生活當中有些人話一出口就能噎死人，不是激怒別人就是把話往死胡同里聊，結果導致自己很被動。
你要記住，有智商沒情商的人是懷才不遇，有情商沒智商的人是貴人相助。這足以可以看出情商高比智商高還要重要。
說話有以下三種表現的人，一看就是情商低的人，我們要加以改正。說話做事，有個很重要的原則，就是換位思考，你要考慮到自己說的話會不會傷害到別人，或者引起別人的不滿，這在人際交往是個相當普遍的原則。說話無所顧忌的人，其實就是在讓自己的人際圈子越來越窄，誰都不會喜歡說話大咧咧的人，有什么事情肯定不會先和這樣的人說。這和率真坦誠不同，在說話的時候不考慮自己言辭的委婉與否的人，從心理上來講，就是個相當自私的人，他們只在意自己的口舌之快，而不會關心這樣說了之后，會不會對別人造成不好的影響，甚至于引起別人的厭惡也當無所謂，只覺得別人是在小題大做。在生活中，注意言辭是為人處世的基本，不管有什么想法，說出口的時候，都要考慮到對方的感受。
每個人的身邊總有那么幾個人，好勝心很強，伶牙俐齒，只要有爭論的地方，就有他們存在，只要是爭論，他們必定要拔得頭籌，正所謂，一定要從言語上勝過別人。蔡康永就說過這樣一個職場故事，一個重點大學的學生，本人很優秀，能力很強，每次部門開會，他是最有想法的那個。可是大家都不喜歡他， 甚至不愿與他合作，同事說，他的確很優秀，但他總喜歡在言語上碾壓別人以顯示自己的優越感。別人和他溝通，總會被”貶“到塵埃里，久而久之，就沒有多少人愿意和他溝通了。無論職場還是生活中，能說會道是好事，但只想急著反駁別人的觀點，為自己辯解，勢必會對他人造成傷害。海德格爾說，人活在自己的語言中，語言是人“存在的家”，人在說話，話在說人。
《尚書·大禹謨》當中說道：“滿招損，謙受益，時乃天道。”牛頓也說過：“如果說我看得比別人更遠些，那是因為我站在巨人的肩膀上。”你看多么有內涵，多么謙遜的一句話，這還是偉大的物理學家牛頓所說的話。生活當中，有些人自以為是，自滿自大，在言語上總想顯擺自己。人一旦自我沉浸時，往往就會得意忘形。因為你過于自我陶醉，就會沒有上進學習的動力了。
其次，人性使然，每個人都喜歡你優秀，但又都不希望你比他優秀，這就是人性。所以說，你的自我陶醉，自滿自大只會招人恨，招人嫌。即使你再優秀，也要懂得藏住鋒芒，不然只會招敵，讓你的事業受阻。
